Angrerett
Angrerett gjelder når selgeren er en bedrift og kjøperen er forbruker. Da har du 14 dagers frist.
Når har du angrerett
- Solgt av bedrift: du har 14 dagers angrerett regnet fra dagen du mottok objektet.
- Solgt av privatperson: angreretten gjelder ikke. Kjøpet reguleres av kjøpsloven mellom private parter.
Selgertypen står merket øverst på hvert objekt, og på ordren din under Vunnet.
Slik melder du angrerett
- Åpne ordren under Vunnet og trykk «Meld angrerett». Meldingen registreres med tidspunkt.
- Eller last ned standardisert angreskjema (PDF) og send det til customer@puremen.no eller til Fredensborgveien, 8003 Bodø, Norge.
- Vi varsler selger, stanser eventuelt oppgjør og følger opp returen og tilbakebetalingen.
Fristen er overholdt så lenge meldingen er sendt innen 14 dager. Du dekker returkostnaden med mindre noe annet er avtalt, og objektet skal returneres uten unødig opphold.
Ved uenighet
Kommer dere ikke til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller EU-kommisjonens ODR-plattform. Se også vilkårene.
